Política de Reembolso

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO E DE SEU BICHANO.

Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução dentro do prazo de sete dias.

 

O primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: [email protected] ✉️

Nossa equipe o instruirá em como proceder com a troca ou devolução do produto.

 

Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do Item. Logo após a confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre: Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque ou receber a restituição do valor gasto com o(s) produto(s). 😸 💰

O custo de envio do produto para troca é por conta do comprador.